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Q&A[문의사항]

상품 Q&A입니다.

반품/교환문의 합니다.

 

안녕하세요 아보카도입니다:) 

우선 착용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

다만, 저희 상품들은 미국 아보카도 본사에서 완제품으로 수입되고 있으며,  라이프 스타일 상품을 제외한 모든 니트소재의 상품들은 심리스 공법으로 생산되고 있습니다.
통으로 제작되지만 상품 디자인에 따라 최소한의 마감 봉제가 필요한 부분으로 말씀하신 안쪽 라인의 봉제 부분은 필요로 합니다.


저희 상품들은 생산의 제일 마지막 단계에서 염색이 되기 때문에 봉제라인이 상품의 디자인, 혼용률, 생산과정, 두께에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

또한 니트의 신축성과 체형에 따른 착용감에 따라 라인의 우글거림이 다소 있을 수 있으며 이로 인한 부분은 불량으로 판단되지 않습니다.


불량으로 판단되지 않아 환불시 배송비는 고객님의 부담으로 환불금에서 차감될 예정입니다. 다른 상품으로 교환 또는 구매시 같은 현상이 있을 수 있으니,
구매시 참고 부탁드리며 이 점 고객님의 너른 양해 부탁드립니다.


더 좋은 상품으로 만족드릴 수 있도록 노력하는 아보카도되겠습니다.

감사합니다.



[ Original Message ]

심리스는 봉제가 없는걸 말하는거고 

저런 제품 페이지엔심리스라는 단어를 쓰면 안될거 같아요

아보카도 하의를 오프라인에서 사서 입었는데 

이렇게 쭈글쭈글한 경우는 본적없어서 반품한거예요 

옆선이 전체가 물결모양으로 자글자글한데 불량이 아니라니 의아해서요 

부분적으로 조금 매끄럽지 않은걸 뭐라고 하는건 아니고요

제가 현재 니트일을 하고 있어서 이해도 없는것도 아니거든요 

입으면 입겠지만 입고 다니기 창피한 정도예요


반품 배송비 아까워서 이러는거 아니고 

문자 내용이 제가 뭘 잘 모른다는 뉘앙스라 올려요 

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