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Q&A[문의사항]

상품 Q&A입니다.

기타문의 합니다.

안녕하세요 

아보카도입니다:)


고객님께서 문의주신 사진 속 부분의 경우,

수선이 어려운 부분으로 확인됩니다.


봉제 하자로 판단되는 부분으로, 동일상품 교환 진행 도와드리겠습니다.

기존 제품 회수 후 새상품 재발송으로 진행될 예정이며, 상품회수 예약은 롯데택배로 접수됩니다.

재발송의 경우, 설연휴 이후 진행될 예정인 점 참고바랍니다.


설연휴로 인한 택배사 특수기 기간으로 회수예정일이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


더 문의사항이 있으실 경우 홈페이지내 상담톡 또는 Q&A게시판 이용 부탁드립니다. 

감사합니다.



[ Original Message ]

 

제품불량으로 수선as 신청합니다.

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