안녕하세요 아보카도입니다:)
확인결과 고객님께서 주문시 수령자정보의 주소(배송지)가 다른 주소로 되어 있음이 확인되었습니다.
20230509-0000041 주문건의 수령자 정보의 주소는
서울특별시 강북구 번1동 ***-***번지 *층
으로 되어 있기때문에 입력된 주소로 상품이 배송되었습니다.
회원정보의 주소지는 기본정보이며, 배송지와는 별개로 진행됩니다.
주문시 배송지 개별 입력 및 확인은 필수이기때문에 꼭 확인해 주셔야 원하시는 곳으로 배송이 가능한점 참고 부탁드립니다:)
또한 배송지를 회원정보와 일치하게 주문하신 경우, 주문이 완료된 후에 개인정보를 수정하셔도 자동으로 배송지가 동일하게 수정되지 않기때문에
따로 배송지 변경문의를 주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.
다시 원하시는 곳으로 상품 수령하시길 원하시는 경우, 요청해주시면 상품 수거 후 배송 진행 도와드릴 수 있습니다.
다만, 고객님의 실수로 인해 배송이 잘못된 경우,
잘못된 주소로 배송된 상품의 수거비용 + 새로운 수령지로 배송시 추가 비용이 발생할 수 있는 점 참고바랍니다.
다른 문의 사항이 있으신 경우 언제든지 게시판 또는 상담톡으로 문의 주시면 빠른답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다:)
[ Original Message ]
배송이 전에 살던 집으로 가서 제가 혹시 주소를 변경하고 제대로 확인을 못했나하고 들어와뵜늠데 회원정보에는 제가 제대로 주소변경을 했더라구요
확인 부탁드립니다
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